医療相談

患者さんとご家族の方の、
不安やお困りごとに、
全力でサポートします。

患者さんや、ご家族からの病気に関する
医学的な質問、入院生活、退院後の生活
などの、様々なご相談やご要望などを
受けております。
また、専任の医療ソーシャルワーカー
（相談員）が、患者さんおよびご家族と
医療スタッフとのスムーズで
スピーディーな支援をお手伝いいたします。
さらに、お受けしたご相談やご要望は、
その内容に応じて、
適切な部署や職員と連携をとりながら、
患者さんにとって、公平・公正な問題解決を
行えるように努めます。

ご相談内容

• 医療費のお支払い、
  入院や治療による収入減少への不安
• 介護保険と福祉施設についての
  ご紹介と支援
• 病気や治療について
• 他の医療機関への転院、ご紹介
• 介護療養や延命治療に関する
  事前要望書作成
  （ACP アドバンスケアプランニング）
  ほか